Koszyk

Koszyk jest pusty

Szukaj
    Zaloguj się Wszystkie marki
    (A-Z)

    Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

    Zgodnie z polskim prawem, Klient ma prawo odstąpić od zawartej umowy (zwrócić towar). Towar zakupiony w naszym sklepie pod adresem www.timestore.pl może zostać zwrócony przez Klienta w ciągu 30 dni od momentu jego otrzymania. Po odesłaniu przez Klienta towaru wraz z oświadczeniem o odstąpieniu od umowy, zostanie mu zwrócona pełna kwota, za zakupiony towar będący przedmiotem odstąpienia. Środki pieniężne zostaną zwrócone Klientowi w ciągu 14 dni, od momentu otrzymania przez nasz sklep oświadczenia o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość.

     

    SPECJALNA OFERTA ŚWIĄTECZNA: TOWAR ZAKUPIONY OD 12.11.2020 DO 23.12.2020 PODLEGA ZWROTOWI LUB WYMIANIE NA INNY DO 31.01.2021. W INNYCH PRZYPADKACH OBOWIĄZUJE 30-DNIOWY OKRES NA ZWROT LUB WYMIANĘ TOWARU.

     

    Procedura zwrotu towaru (odstąpienia od umowy zawartej na odległość)

    1.) Towar będący przedmiotem odstąpienia od umowy należy odesłać w formie przesyłki bądź listu na adres pocztowy:

    Przesyłkownia.pl (96833267 TimeStore.pl) TS2018 s.r.o., Mostowa 4, Cieszyn,  43–400.

    Jest to adres naszego punktu zbiorczego dla wszystkich paczek z Polski, z którego paczka zostaje dalej przesyłana do siedziby naszej firmy w Bratysławie. Po jej dostarczeniu do nas zostaniesz poinformowany a Twój wniosek będzie rozpatrzony.

    2.) Do towaru należy dołączyć oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość, które można pobrać przy pomocy poniższego linku (zalecamy pobranie dokumentu, a następnie jego wypełnienie w powszechnie dostępnym programie odczytującym pliki w formacie PDF):

    Odstąpienie od umowy zawartej na odległość

    W formularzu prosimy wypełnić wszystkie niebieskie, obowiązkowe pola:

    1. Imię i nazwisko, adres oraz dane kontaktowe (Prosimy o podanie imienia i nazwiska zarówno właściciela towaru jak i kupującego - które znajdują się fakturze, jeśli nie są tożsame)

    2. Numer zamówienia

    3. Data otrzymania towaru

    4. Numer faktury (znajduje się na dokumencie dołączonym do zamówienia)

    5. Określenie żądań względem sklepu: Prosimy o wskazanie jeśli odstąpienie od umowy dotyczy wszystkich towarów z faktury, czy jedynie części (jeśli odstąpienie od umowy obejmuje jedynie część zamówienia prosimy o podanie w oświadczeniu kodu towaru z faktury, np. Casio GA-100-1A1ER)

    6. Kwota zwrotu

    7. Numer konta (na wskazany numer zostaną przelane środki za zwracany towar)

    8. Opis zawartości

    9. Data i miejsce złożenia oświadczenia oraz podpis

    3.) Towar należy zapakować oraz bezwzględnie dołączyć do niego:

    - oryginał faktury, jako dowód zakupu towaru

    - wypełnione oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

    - oryginalne i kompletne opakowanie wraz z akcesoriami (jeśli były częścią zamówienia)

     

    Zwrot towaru po upływie ustawowego terminu nie jest możliwy jeśli:

    a) towar nosi ślady użytkowania

    b) towar jest uszkodzony

    Dokładne informacje dotyczące odstąpienia od umowy zawartej na odległość są opisane w regulaminie sklepu w punkcie 11.

    Regulamin sklepu